Сім простих кроків допоможуть вам отримувати важливу інформацію та підтримувати зв’язок з іншими, якщо виникнуть проблеми з мобільною мережею або інтернетом.
Автори: Ларс Якоб Хайм (Lars Jacob Hiim), директор DSB (Норвезького управління з питань цивільного захисту та готовності до надзвичайних ситуацій), та Йон-Ейвінд Велуре (John-Eivind Velure), директор Nkom (Норвезького управління електронних комунікацій).
Чи замислювалися ви над тим, як часто користуєтеся інтернетом? Більшість із нас робить це дуже часто. Точніше кажучи, майже безперервно. Ми купуємо товари, шукаємо інформацію та спілкуємося з іншими на роботі, під час навчання й у приватному житті.
Екстремальні погодні явища, аварії та диверсії
Норвегія належить до найбільш цифровізованих країн світу. Це добре, адже цифровізація відкриває багато можливостей для мешканців, підприємств і сучасної державної адміністрації.
Однак якщо одного дня інтернет перестане працювати, ми швидко відчуємо наслідки. Тривалі перебої з доступом до мережі можуть мати різні причини. Найчастіше – це екстремальні погодні явища та технічні аварії. Проте, ми також повинні бути готовими до можливих диверсій, спрямованих проти критичної інфраструктури Норвегії.
2026 рік — Рік тотальної оборони
Норвегія прагне краще підготуватися до запобігання серйозним кризам, реагування на них та на ситуації воєнного характеру. Саме для цього запроваджено Рік тотальної оборони 2026 (Totalforsvarsåret 2026).
Державні органи, експерти та постачальники послуг постійно працюють над тим, щоб мобільні мережі й інтернет були належним чином захищені від атак, екстремальних погодних явищ та інших загроз. Попри це, завжди існує ризик перебоїв у роботі мережі.
Тому й ми, мешканці, маємо бути готовими до того, що, протягом короткого або тривалішого часу, доведеться обходитися без мобільного зв’язку та інтернету.
Норвезьке управління електронних комунікацій (Nkom) і Норвезьке управління з питань цивільного захисту та готовності до надзвичайних ситуацій (DSB) підготували сім порад, які допоможуть краще підготуватися до перебоїв у роботі інтернету та мобільного зв’язку.
1. Дізнайтеся, як ваша комуна передаватиме інформацію
З’ясуйте, чи планує ваша комуна відкрити інформаційні пункти або має інші способи передавання важливої інформації в разі серйозних проблем з мобільною мережею чи інтернетом.
Багато комун планують повідомити мешканців про такі рішення під час Тижня готовності до надзвичайних ситуацій (Egenberedskapsuka), який відбудеться на 44-му тижні року.
2. Знайдіть людину, з якою ви взаємно підтримуватимете одне одного під час кризи
Домовтеся, кому ви можете допомогти, від кого можете отримати допомогу та яким обладнанням можете обмінюватися або користуватися спільно.
Також визначте місце зустрічі на випадок, якщо не зможете зв’язатися одне з одним.
3. Подбайте про радіоприймач DAB
Радіоприймач DAB, який працює від батарейок, сонячної енергії або має ручний генератор із руків’ям, дасть змогу отримувати важливі повідомлення від влади навіть тоді, коли інтернет не працюватиме, а електроенергії не буде.
Більшість автомобілів також обладнані радіоприймачами DAB.
4. Подумайте про мобільні абонементи в різних мережах
Домовтеся з людиною, з якою ви взаємно підтримуєте одне одного, або з кимось зі свого оточення, хто користуватиметеся мобільними абонементами різних операторів.
Завдяки цьому, збій в одній мережі не позбавить вас усіх мобільного зв’язку одночасно.
5. Зарядіть павербанк та інші пристрої
Подбайте про те, щоб у вас завжди був під рукою заряджений павербанк.
Якщо виникне загроза перебоїв у роботі мобільної мережі, інтернету або постачанні електроенергії, зарядіть телефон, комп’ютер та інші пристрої.
Телефон може залишатися корисним навіть без зв’язку, наприклад, як ліхтарик, а також у моменти, коли мобільне покриття тимчасово відновлюватиметься.
6. Дізнайтеся, як спілкуватися через Wi-Fi
Якщо мобільна мережа перестане працювати, ви все ще можете телефонувати або спілкуватися іншими способами через інтернет.
Перевірте, чи підтримує ваш телефон функцію дзвінків через Wi-Fi (Wi-Fi Calling), і дізнайтеся, як її ввімкнути.
Домовтеся з близькими, якими застосунками ви зможете користуватися для дзвінків і надсилання повідомлень. Заздалегідь перевірте, чи вони працюють належним чином.
7. Дізнайтеся, чи має ваша комуна базові станції з резервним живленням
У багатьох комунах є базові станції мобільного зв’язку, обладнані резервними джерелами живлення, які можуть працювати до трьох діб. Часто вони розташовані поблизу адміністративних будівель комуни або ратуш.
Якщо вдома зникне мобільний зв’язок, ви можете вирушити до такого місця, щоб зв’язатися з іншими, за умови, що це буде безпечно.
Факти: Тиждень готовності до надзвичайних ситуацій 2026
Тиждень готовності до надзвичайних ситуацій — це щорічна інформаційна кампанія, яка відбувається на 44-му тижні року. Вона включає інформаційні заходи та активності, спрямовані на підготовку до кризових ситуацій.
Мета кампанії — підвищити обізнаність мешканців і спонукати якомога більше людей до конкретних дій, які допоможуть самостійно давати собі раду протягом одного тижня в разі кризи.
Тема цього року:
Підготовка суспільства до ситуацій, коли мобільні мережі та інтернет працюють із перебоями.